在2018年4月，政府出台《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》，《意见》提出的政策建议表明了对“互联网+医疗健康”的积极支持态度。根据弗若斯特沙利文的报告，在2016 年，占中国医院总数近7.7%的三级医院承担全国49.8%的医疗咨询量。由此可见，互联网医疗的发展迫在眉睫。谈到我国互联网医疗的发展，基本可以分为三个阶段：PC互联网阶段的1.0阶段，以移动互联网为代表的2.0阶段，以及互联网医院为代表的3.0阶段。目前我国正处于2.0向3.0过渡时期。根据弗若斯特沙利文的预测，2016-2026年我国互联网医疗的年复合增长率将维持在33.6%的水平，并于2026年达到将近2000亿人民币的市场规模。并且未来我国医疗在线咨询数量将维持39.8%的年复合增长率，于2026年达到42亿次。

什么是互联网医院？

互联网医院是指实体医院为依托，以复诊和常规咨询为主，集合问诊、处方、支付与配药于一体的一站式互联网医疗中心；必须有实体医院为主体结合互联网，但严禁首诊，以慢性病和部分常见病复诊为主，服务范围覆盖检查报告解读，复诊开方，康复指导等其他线下服务均可在互联网医院实现。

关于互联网医院的展望：

当你走进一家医院，排队总是不可避免的事情。预约要排队、挂号要排队、在医生门口等待就诊还是要排队。遇到复杂病症要到大医院看病时，这种情况会更加严重，因为目前8%的三甲医院承担了近40%的门诊量。这只是医院就医遇到的常规问题。当患者遇到了因医疗资源本地滞后无法及时就医的紧急状况，医疗资源不发达的本地实体医院对这类患者的帮助可能会很少很少。数据显示，46%的优质医疗资源集中于东部地区，中西部等偏远地区普遍存在患者看病难的问题。

互联网医院能够提供患者远程会诊、远程心电、远程影像诊断等服务，在线开展部分常见病、慢性病复诊；开展远程医疗、健康咨询、健康管理服务。这不仅为患者就医提供了极大的便利，也很大程度上节约了医疗资源，常规复诊及慢性病诊疗的群体远程即可完成诊疗服务，这部分人群实际上占用了超过50%的医疗资源。菊风云远程医疗解决方案依托自身领先的音视频技术帮助客户构建诊前、诊中、诊后，线上线下一体化医疗服务模式，推进远程医疗服务全方位覆盖。

通过远程医疗，不仅患者的就医时间会大大减少，医疗资源也会得到最大程度的应用。借助菊风云远程医疗解决方案，我们可以想象这样一个场景的实现：一位慢性病患者需要复诊的时候，无需再到实体医院排队就医，通过线上排队进行远程视频问诊，医生给出电子处方，在线付款后有专人远程送药。在这个过程中，菊风云远程视频客服解决方案以及菊风云双录解决方案在全线上看诊的流程中发挥着举足轻重的作用。菊风云远程视频客服帮助实现远程视频问诊功能，而菊风云双录帮助实现全程从视频问诊到电子处方的双向录制，全面保证医生和患者双方权益。

此外，菊风提供的一站式远程医疗解决方案在实现远程问诊的同时，适用于家庭医生签约服务、多方会诊、医学教育和科普服务等多样化应用场景。

在互联网医院的概念中基本可分为互联网医院自建模式以及互联网医院平台模式。他们两者之间模式各有不同但又相辅相成，为患者提供不同类型的服务。菊风目前远程医疗的合作伙伴中已经包含了平安好医生、春雨医生、心医健康、中日友好医院等，为助力互联网医疗的进一步发展积累了一定的经验。随着菊风音视频通讯技术的不断进步与发展，也将为互联网+医疗健康的革新注入新的力量。