7月2日，为期三天的首届GSMA Thrive • 万物生晖在线展会成功落下帷幕。菊风CEO吕锐受邀出席GSMA Thrive•万物生晖RCS - 5G消息论坛，并发表“5G消息：构建商业服务新通道”主题演讲，与众多业内人士与5G消息生态合作伙伴共讨5G消息前沿话题。

主题演讲

5G消息：构建商业服务新通道

“菊风在RCS领域有哪些发展？”；“5G消息商业化会为企业服务带来怎样的价值？”；“为什么说5G消息将开启企业服务新入口？”；“5G消息如何助力构建商业服务新通道？”；“5G消息在行业中的应用场景会是怎样？”这一系列的问题你都能在本次演讲中找到答案......

接下来，就是演讲回顾中必不可少的划重点环节

“菊风成立于2005年，已有15年的发展过程，目标是成为一家全球技术领先的通信软件提供商，专注于音视频通讯和RCS融合通信的技术研发。”

“菊风目前正在联合电信运营商、增值服务提供商和商户一起合作开发5G消息聚合平台、消息连接工具、活动运营工具，以及垂直行业解决方案，我们的目标是不断的丰富5G消息生态的开发工具”

“新消息”，“新平台”，“新生态”

新消息：5G消息具备多媒体化，轻量化，交互化这几个特点。5G消息保持用户原有通信习惯，继承电信业务的号码体系、实名制、安全性、互联互通和电信级服务质量，通过图标、H5交互、卡券、视频、Chatbot、位置等富媒体消息升级方式，用户可在消息窗口内完成服务搜索、发现、交互等一站式的业务体验。

新平台：5G消息搭建一站式智能服务，汇聚线上流量的新平台，不受App“下载”或“关注行为”限制，手机号即账号，用户登入高安全性免鉴权，触达率更高，获客门槛更低。富媒体消息升级结合Chatbot打造消息服务新入口，智能场景匹配，千人千面的营销模式，实现原生消息界面一站式线上业务体验和人机交互，形成更高效益的引流转化。

新生态：随着GSMA标准将5G消息（RCS）纳入终端的必选功能，三大运营商联合发布《5G消息白皮书》，我们可以看到构建5G消息新生态也是一个必然趋势，B端行业客户以及C端用户也都将受到深远影响。对B端行业客户而言，5G消息升级了短信的功能，能够助其扩大营销覆盖面，AI赋能新服务新交互，从而促成建立新的营销生态圈；对于C端用户来讲，他们可以体验新短信、应用新入口，感受全新的B2C服务生态场景。

“5G消息应用场景：电商/新零售、银行、旅行、公共政务、智能家居（IoT）...”

5G消息在不同行业中的具体应用都会体现出各自的行业特质，而非千篇一律。菊风CEO吕锐简单为大家列举了一些5G消息行业应用，可以看出5G消息将在各个行业中大放异彩。5G消息可以解决类传统短信、APP/公众号营销存在的痛点，集它们的功能于一身，借助原生短信痛点，大大提升营销覆盖面、触达率，转化率，成为企业提供高质服务的新入口。例如像银行、电商/新零售行业，5G消息可以助其实现富媒体消息升级、增强交互、消息即营销，消息即服务，即可处理后流程服务、千人千面的营销模式触达所有客户和准客户，促新拉活，唤醒沉睡客户，增加复购，大大提升用户粘性，促进转化。

5G消息与更多行业的融合值得我们憧憬...

想要了解演讲具体内容，错过直播？没关系！

快来回看吧~

附：演讲视频完整版