在如今的经济时代,银行机构必须寻求一种利用更少的资源来完成更多任务的策略。银行各分行、营业部、储蓄所遍布全国城乡各地,随着各级业务的增加,上下级的应急事务讨论、会议和培训日益频繁,提高工作效率、加强合作、减少差旅奔波、实现资源共享的远程协作模式成为银行信息化建设紧迫需求。
在此背景下,视频会议系统作为重要的信息化应用,一直肩负着银行跨地域、跨层级业务沟通协作的重任。近年来,银行为解决日益扩大的业务领域所带来的交流不便,以及会议召开费时费力费钱等问题,开始逐步建设覆盖全行统一的视频会议系统。菊风视频会议解决方案凭借深入行业需求的方案设计以及业内领先的音视频底层技术赢得了许多银行业客户的青睐。
案例精选 - 东莞银行
目前,菊风已经助力国内某大型股份制银行、东莞银行等多家金融机构实现了视频会议的快速上线。以东莞银行为例,菊风成功助其疫情期间快速上线远程视频会议,东莞银行可通过“莞易银”开启视频会议,统一办公入口,行内参会人员可通过移动端远程入会;同时成功对接了行内原有思科会议系统,人员通过硬件与软件系统皆可入会。
依托菊风视频能力平台实现的视频会议,具备视频服务、会控服务、管理后台以及扩展网关等多项能力,支持全终端、跨平台的多媒体会议,能够被应用于远程会议、业务培训、金融直播、工作协同等多种场景。为银行业提供全平台的插件及SDK调用,助其快速上线云视频会议服务,随时随地开启大容量高清视频会议。
视频会议从室内搬到“云”端
银行在选择搭建视频会议系统面临着诸多挑战。不少银行单位已经引进了传统视频会议系统,在能容纳几十到一百人的会议室,配置一台或几台电视设备。但是,受物理空间距离影响,参会者遇到字小一点的PPT根本看不清材料内容;培训中若遇到内容复杂或者涉及到数据表格分析,现场信息传输的效率更低。尤其在疫情期间,银行业的视频会议量激增,但这种传统会议系统的扩容成本却很高。
系统融合 - 打破会议空间束缚
菊风视频会议解决方案打破会议物理空间对参会人员的束缚,支持Windows、iOS、Android等跨平台接入,适配PC、手机、平板等主流终端设备,解决行方原有传统会议移动端设备的兼容性问题,让行方人员可通过多种渠道随时随地参与视频会议。同时,为充分利用行内传统会议设备,菊风视频会议解决方案可对接行内的传统会议系统(Cisco、Polycom、华为、中兴等),打通原有会议终端,实现基于SIP的视频会议系统,按需扩容,系统利旧;并且支持以插件的形式集成视频会议能力至行方办公系统中,与行内原有OA、通讯等系统进行融合,实现办公入口及账号的统一,行内人员参会更便捷。
平滑扩容 - 应对线上会议量激增
此外,为应对银行视频会议量激增的情况,基于菊风视频会议解决方案,行方可通过增加服务器并部署Relay(中继)服务,通过Relay单点转发能力实现扩容;在服务部署升级过程中,无需暂停其余服务器,即可实现大容量会议,助力银行以更低成本快速扩容会议。
安全可控 - 满足金融级加密要求
以银行业为代表的金融机构通常对视频会议应用的安全性也有极高要求,因此,菊风视频会议解决方案通过通信数据实时加密传输,动态生成密钥,确保通信安全,国密算法满足金融级加密要求。接入层和核心层分离部署,免受大流量DDoS攻击、病毒、黑客等攻击后导致服务不可用,充分保障业务应用稳定可靠。
开会不仅仅是开会 - 创新视频会议场景应用
银行对于视频会议的需求通常是以提升协同效率为起点的,通过菊风视频会议能力具备的丰富的多媒体能力,包括会议控制、屏幕共享、电子白板、录制存储等,无疑能够使得银行沟通协作效率大大提高。银行通过集成菊风视频会议能力除了能够开展远程视频会议之外,还可以被应用于业务培训、视频面试、金融直播等多种创新场景应用中,将视频会议能力利用到极致。
许多银行已经通过视频会议系统的改造与升级,既省去了员工出差,又提高了工作效率、节省了差旅费用,这也体现出视频会议对于现代银行企业运营管理、协同工作的重大影响。可以预见,未来银行的信息化建设步伐将会越来越快。菊风也会不断深入银行等泛金融行业极具行业特色的痛点与需求,为其提供既符合实际要求又充满前瞻性的视频会议解决方案。
还有谁不知道吗?菊风视频能力平台不仅仅可被应用于远程视频银行的建设。实际上,菊风视频能力平台是一个统一的音视频能力平台,能够支撑行方现有业务服务需求,满足各类客户服务应用App及行方未来业务发展需求,高度共享坐席、服务器、带宽等资源,避免系统重复建设。基于菊风视频能力平台,视频会议、视频双录、AI双录、VoLTE视频通话等各项应用也都能被实现。