券商单向视频见证开户全面开放!菊风泛金融单向视频开户一体化解决方案极速助力

2021年3月5日

2月9日晚,中国结算发布新修订的《证券账户非现场开户实施细则》,全面放开券商单向视频见证开户限制,允许开户代理机构自主选择单、双向视频见证的非现场开户方式,投资者开户“无需等待”。随着新增投资者的入场,未来这一新规对券商经纪业务和市场的利好程度引起业内关注。

修订后的《实施细则》共7章31条,主要修订内容有:

一是强化开户代理机构通过非现场方式办理证券账户业务的风控要求,细化非现场办理证券账户业务的流程,加强投资者身份识别。

二是允许开户代理机构在加强合规管理和内部风控的前提下自主选择开户方式。第十六条明确规定,开户代理机构通过网上视频见证方式(双向视频见证或单向视频见证)验证投资者的身份真实性及开户意愿真实性后,为投资者办理证券账户开立手续。

从双向到单向,重塑视频开户新起点

业内人士指出,对于券商来说,传统的双向视频见证开户,需要投入极大的人力成本,视频审核难度大、效率低。单向视频见证开户,不仅可以大幅提升投资者的开户效率,同时可以进一步降低券商的人员运营成本。

此外,随着新规正式发布,当前已经有单向视频见证资格的券商可能也面临改造。比如新规在“单向视频影像审核及复核”等流程中,要求全量审核及复核,目前来看,即使具备单向视频见证资格的部分券商都还没有完全做到。而对于还未布局单向视频见证的券商来说,则需要在选择方案时,将“实时质检”作为重要的考量标准,以减少后期人工复核的压力。

菊风泛金融单向视频开户解决方案

在此政策背景下,菊风作为泛金融实时音视频领域的专业解决方案服务商,依托16年的音视频能力积淀与成熟的AI能力应用经验,快速推出完整的“泛金融单向视频开户解决方案”。相较于传统视频见证,该方案引入了智能视频、人脸识别、活体检测、语音识别、语音合成、自然语义理解等多项AI能力,保证开户流程的自动化与智能化,实现7*24小时全天候自助开户服务,全面提高业务办理效率。

单向视频开户中的AI赋能音视频主要包括以下方面:身份证上传与公安验证服务,结合OCR技术验证本人身份的真实性及合法性;借助活体检测与人脸识别技术,进行AI智能核身;基于智能语音播报(TTS)、语音识别(ASR)以及自然语义理解能技术(NLP),能够快速完成流畅、智能的AI远程交互,确认客户意图、揭示风险及相关协议,精准引导用户完成视频见证各节点,大幅度提升开户效率;通过实时智能质检,满足敏感词监测等质检要求,以“边录边审”的模式保证录制内容的完整性与合规性,提高质检效率,减少人力质检成本,大幅度减少传统事后质检导致业务二次办理的情况。

菊风单向视频开户解决方案演示视频

方案亮点

AI赋能实时质检:包含智能核身、语音识别、自然语义理解能力等多项AI能力,实时解析客户意愿和反馈业务节点办理合规性,通过“边录边审”模式实现开户过程全流程高合规性。

流程可配置:提供单向视频开户功能配置后台,可组合配置任意专属业务流程。

高录制合规率:通过高可靠的服务器录制在开户过程中实时采集媒体流对接AI能力和质检平台,AI实时质检的流畅度、可用性、录制成功率与业务办理效率比传统本地录制方式更高,保证质检效果,提升开户办理效率。

智能虚拟坐席:AI真实模拟人工客服,解决质检滞后、工作时段固化等双录问题,极大地降低人力时间成本。

多录制模式:支持服务器录制与本地录制模式,可按需选择。

灵活选择,快速上线:除提供私有化部署外,还可选择音视频+AI能力整体以SaaS模式租用,通过SDK或插件模式轻松集成,轻松覆盖线上单向视频开户业务。

随着5G技术的快速发展,未来通过网络开户的投资者数量也将持续上升,因此,券商等泛金融行业客户对于实现线上开户的需求也已成为大势所趋。单向视频开户与双向视频开户的关系也是相辅相成,相应的,菊风能够同时支持单向视频开户与双向视频开户两种模式,双管齐下保证线上开户业务流程的稳定可靠。券商已逐渐步入“技术军备竞赛”,菊风凭借领先的实时音视频技术与双向视频开户的经验积累已全面准备就绪,提供泛金融单向视频开户一体化解决方案,助力券商单向视频见证开户业务快速上线。