创新贷款双录——汽车金融业务“新势力”
2022年年底，银保监会向各银保监局，各大型银行、股份制银行、外资银行、直销银行发布《关于进一步规范汽车金融业务的通知》（下称《通知》），要求依法合规开展汽车消费金融业务，加强对汽车经销商的管理，维护市场公平竞争，切实维护消费者合法权益。现阶段，汽车消费信贷资产质量较优，正成为更多银行零售转型的重点发力方向。
2023年1月6日，银保监会法规部发布了《中国银保监会关于“三个办法一个规定”公开征求意见的公告》，其中，《个人贷款管理办法》对商用车金融同样影响较大，对商用车、工程机械等生产经营类的贷款，期限最长是可以到10年的，这里面有巨大的产品重设、差异化设计的空间。
根据新型业务场景，调整业务办理方式，支持应用大数据、非现场技术，开展贷款调查和管理。明确“可根据业务需要通过视频形式与借款人面谈”；明确“对于金额不超过二十万元人民币的贷款，贷款人通过非现场间接调查手段可有效核实相关信息真实性，并可据此对借款人作出风险评价的，可简化或不再进行现场实地调查”；明确可通过委托第三方办理抵押物登记；明确个贷可通过电子银行签约（个人住房用途贷款仍需线下签约且须双录）。
在此政策驱动以及科技变革的背景下，汽车销售与信贷模式正在发生巨变，“双录”也成为推动汽车金融业务创新的“新势力”。菊风提供的智能双录解决方案能够助力银行、汽车金融公司等金融机构实现在信贷业务办理过程中要对一些重要流程环节进行录音、录像，从而保护金融机构和信贷客户双方的合法权益，有效防控风险。
在汽车消费场景中，传统的现场调查、贷款意愿核实和签约流程，对于客户来说等待时间和签约模式较为冗长繁琐，导致客户流失；因此，银行、汽车金融公司等机构需要合规、高效的方案实现贷款审核、签约等业务办理，以便节省人力，提升工作效率与消费者购车体验。
菊风提供的智能双录解决方案采用RTC与AI技术相融合，搭配双录流程自主配置，能够快速且高效地响应客户需求，完成业务办理闭环。以客户办理汽车按揭贷款为例，在客户申请和审核环节，通过进行远程视频面签，来核验用户的身份和意愿，并支持电子签约和双录质检，能够提升贷款效率，促进购车消费。
