由此可见,在外部监管、内部经营的双重驱动下,用科技手段助推银行降低、防范、化解信贷业务的潜在风险已势在必行。而信贷尽调作为银行信贷业务管理的一部分,不仅能成为贷前风控的第一道防线,还能成为贷后管理跟踪检查信贷资金去向的重要环节。此前,国家金融监督管理总局发布的三个办法也为非现场调查的开展奠定了政策基础。
在信贷尽调过程中,一线人员总面临众多难点:线下尽调耗时久成本大,同时存在人为操作失误、合规性难保障的风险,严重影响贷款审批效率。在此背景下,菊风提供的信贷远程尽调解决方案融合RTC与AI技术,致力于提升银行在信贷业务实践中的尽调和审核效率的同时,保障其业务合规性。
聚焦信贷尽调业务合规、高效
推动身份核实、位置核验、视频访谈、视频勘验、抵押物认证等尽调工作节点标准化,专门针对客户资质进行有效甄别,在尽调过程中实时引导、提示客户经理,防止遗漏尽调环节,促进贷前尽调的规范化管理,提升尽调效率。
应用TTS、ASR、人脸识别、人脸在/离框检测、他人闯入检测、活体检测、OCR等多项AI能力,对客户身份进行智能判断,加强对客户信息真实性的管理,控制尽调作业风险。AI辅助客户经理提高尽调工作效率,在保障企业客户权益下也降低信贷业务风险。
远程获取对客户的经营场所、家庭住址等位置信息的核验,积极应对欺诈风险。同时,支持对客户的生产以及运营情况进行视频检查核对,全面覆盖生产线运营、门店销售、仓库库存等内容,突破地理位置的限制。针对内外部信息资料,实现对业务真实性以及风险的交叉验证。在非现场的情况下,保证尽调工作的准确性和工作效率。
为加快银行信贷业务的高速发展,菊风将实时音视频与信贷尽调场景进行有效整合,确保尽调工作更合规、安全、高效,推动场景应用覆盖贷前尽调、贷中审核,贷后巡检全流程,全面赋能银行信贷业务。近年来,菊风已成功与四十余家银行进行合作,不断扩展银行场景化解决方案,助力银行打造高效合规的业务应用。